Objetivo do Cargo:

Prestar suporte administrativo, comercial e financeiro à empresa, realizando atendimento ao cliente, emissão de documentos fiscais, apoio ao controle de cobranças e manutenção da organização do ambiente de trabalho, garantindo eficiência operacional e qualidade no atendimento.

Principais Atividades:

-Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais;

-Prestar suporte em demandas de SAC (trocas, devoluções, reparos e dúvidas gerais);

-Informar clientes sobre preços, prazos e condições de frete;

-Emitir notas fiscais de venda, transporte e devolução;

-Auxiliar no controle e cobrança de clientes inadimplentes;

-Apoiar rotinas administrativas e organização de documentos;

-Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e funcional, realizando organização e limpeza diária de mesas, balcões, materiais e área de atendimento, incluindo varrer o chão, recolher o lixo, limpar vidro e aguar as plantas (não inclui limpeza pesada ou serviços de higienização especializada);

-Apoiar outras atividades administrativas conforme necessidade da empresa.

✅ Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência prévia em atividades administrativas, comerciais ou financeiras;

Conhecimento básico/intermediário em informática (Excel, sistemas e e-mail);

Boa comunicação e organização;

Perfil proativo e responsável.

Diferenciais:

Experiência com emissão de nota fiscal;

Experiência com cobrança de clientes;

Vivência em atendimento ao cliente;

Conhecimento em sistemas ERP.